FAQ

30名で利用する場合、無料ですか?

はい。無料でご利用いただけます。
31名以上でご利用される場合は、有償版へのアップグレードをお願いいたします。
例)35名でご利用いただく場合
35(名)×100(円)=3,500(円/月)

有償版と無償版の違いは何ですか?
下記の表をご覧ください。
有償版と無償版
古いブラウザでも利用できますか?
ご利用ブラウザが「Microsoft Internet Explorer 9」
以前のバージョンの場合は、正常に表示されない恐れがあります。
その際は、大変恐縮ですが、動作環境として推奨するブラウザにてご利用いただきますようお願い申し上げます。

※動作環境につきましては、こちらのページよりご確認ください。

パソコンで行き先を入力することはできますか?
はい。可能です。パソコン版のマニュアルをご覧ください。

PC版マニュアル pdf
スケジューラー(グループウェア)との連動はできますか?
現在のところ対応しておりません。
オフィスにある液晶テレビなどにステータス一覧を表示できますか?
管理者画面から「PC表示用URL」を取得いただき、液晶テレビのブラウザ機能やスティック型PCのブラウザ機能をご利用いただくことで、最新の登録ユーザの行き先を表示することが可能です。
利用を停止したいので、アカウントを削除できませんか?
管理者アカウントを削除する機能は実装されておりません。
大変お手数ではございますが、削除を希望されるアカウント(管理者のメールアドレス)をこちらのお問い合わせからご連絡ください。
ご連絡をいただいてから、弊社側で削除対応いたします。
管理画面にログインする際のメールアドレスを変更できませんか?
メールアドレスを変更する機能は実装されておりません。
大変お手数ではございますが、変更を希望されるメールアドレス(変更前と変更後の2種類)をこちらのお問い合わせからご連絡ください。
ご連絡をいただいてから、弊社側で変更対応いたします。
30名のユーザ在席状況を一覧表示できますか?
以下の方法で対応が可能です。
対応法

①ボードを30名表示に切り替える

  • 在席状況の一覧表示については、パネル表示では20件(横5件×縦4件)、25件(横5件×縦5件)、30件(横6件×縦5件)表示に対応しております。
  • PCまたはTVでボード(各メンバーの行先掲示板)を表示した後、画面右上に表示されます「表示件数切り替えボタン」で、30名表示用のボタンをクリックすると、30名同時に表示されます。
    (ボードの表示方法については、管理画面マニュアルをご覧ください。)

②「在席」ステータスを表示しない対応

  • ステータスを「在席」にしているユーザを一覧画面に表示しない設定です。
  • 管理画面より「行先ステータス」→ ステータス在席の「編集」→ 「ボードでの表示」にて「このステータスを選択したメンバーをボードに表示しない」にして「更新」を実行いただくことで、「在席」以外のユーザのみ表示されるようになります。

③パソコン版の一覧表示にて対応

  • パソコンでは、複数の表示方法選択と、スクロール機能がご利用いただけます。
パソコンとスマホで利用したい場合はどうしたらいいですか?
パソコンとスマホ1台であれば、併用してご利用いただけます。
ご登録いただいたメールアドレスあてに招待メールが届き、ZAiSEKIへのログイン画面への遷移、および端末の紐づけ用の確認コードをご入力いただくことにでご利用いただけます。
2台のスマホで利用できますか?
1人につき1台のスマホとの紐づけが可能となっております。
<PC+スマホ①+スマホ②>の組み合わせには対応しておりません。
<PC+スマホ①or②>の組み合わせでご利用いただけます。
スマホ版でログインしても、次にスマホ版を開くと何度もログイン画面が表示されます。
iPhone・iPadでスマートフォン版をご利用のお客さまで、まれに、起動する度にログインコードの入力を求められる事象が起こる場合がございます。
そのような場合は、以下の手順をお試しください。
手順
  1. 端末のホーム画面にある、ZAiSEKIのアイコンを長押しした後、アイコンの左上に表示される「×」ボタンを押して、アプリを削除します。
  2. 端末の電源ボタンを長押しして「スライドで電源オフ」で、電源を一度落とし再度端末の電源を入れ直します。
  3. 端末起動後に再度、このメールに添付のQRコードを読み取ってスマートフォン版にアクセスし、ホーム画面にアイコンを登録します。
  4. アイコンをタップして起動し、ログインコードを入力してログインを行います。

その他ご不明な点等がございましたら、お電話・メールにてお問い合わせくださいませ。

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