ZAiSEKI 利用規約

第1条　規約の適用範囲

株式会社ネットコムBB（以下「当社」といいます。）は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、ZAiSEKI利用規約（以下「本規約」といいます。）を定め、本規約に基づき、本サービスを提供します。また、利用者は、本規約の定めに従い適切に本サービスを利用するものとします。

2. 本規約は本サービスの利用に関わる一切に適用されるものとします。本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条　用語の定義

本規約においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

1. 「本サービス」
   当社がZAiSEKIにおいて提供するサービス（ソフトウェアプログラム、サポート、マニュアル等の関連資料、オプションサービスを含みます。）
2. 「利用契約」
   本規約に同意の上、締結された本サービスの利用にかかる契約。
3. 「契約ID」
   利用契約を識別するために用いられる符号。
4. 「利用者」
   利用契約を締結し、または締結しようとする法人または個人。
5. 「利用責任者」
   本サービスの利用に関する管理者権限を有する利用者。
6. 「利用者設備」
   本サービスの提供を受けるため利用者が設置するコンピュータ、電気通信設備その他の機器。
7. 「本サービス用設備」
   本サービスを提供するにあたり、当社が設置するハードウェアおよびソフトウェア。
8. 「ログインID」
   利用者本人と利用者以外の第三者とを識別するために用いられる符号。
9. 「パスワード」
   ログインIDと組み合わせて、利用者本人と利用者以外の第三者を識別するために用いられる符号。
10. 「追加」
    利用者が利用契約の途中で、ユーザー数を増加すること。
11. 「減数」
    利用者が利用契約の更新時において、ユーザー数を減少すること。
12. 「ZAiSEKI BASIC」
    本サービスの基本機能を上限30名、その他の機能制限下で無償利用する利用形態。
13. 「ZAiSEKI TRIAL」
    評価目的での利用を前提とし、「ZAiSEKI PLUS＋」の一部の機能を無償利用する利用形態。
14. 「ZAiSEKI PLUS＋」
    本サービスのうちオプションサービスを除くすべての機能を有償利用する利用形態。
15. 「ZAiSEKI ORIGINAL」
    本サービスの独自機能を利用する利用形態。
16. 「ライセンス」
    本サービスの利用権。各類型により無償と有償のライセンスが定められている。
17. 「ユーザー」
    利用責任者により利用登録され、本サービスへのアクセスおよび使用が許可されている個人。利用責任者は、当社が許諾したユーザー数の範囲内で、ユーザー一人に対し一つのユーザーアカウントを割り当てるものとする。
18. 「オプションサービス」
    本サービスの基本機能に付加して、当社が有償で提供する機能またはサービス。
19. 「専用端末」
    オプションサービスの利用にあたり必要となる、当社が指定する専用のハードウェア機器。
20. 「外部サービス」
    本サービスとAPI等を用いて連携する、第三者が提供するサービス。
21. 「オプション利用料」
    オプションサービスの利用に対して、利用者が当社に支払う月額料金。

第3条　本規約の変更

当社は、当社独自の判断によりいつでも、本規約を変更できるものとします。この場合、当社は、変更後の本規約を利用者に通知します。

2. 本規約に変更がなされたことが通知された後も利用者が本サービスの利用を継続した場合、当社は利用者が当該変更を承諾したものとみなします。

第4条　通知

当社から利用者への通知は、当社の判断により、通知内容を利用申し込み時に届出のあった電子メールアドレスに送信または本サービスの専用WEBサイトに掲載する方法により行います。

2. 前項の規定に基づく、当社から利用者への通知は、それぞれ電子メールの送信または本サービスの専用WEBサイトへの掲載が実施された時点で効力が生じるものとします。

第5条　本サービスのお申し込み

利用契約は、利用者が本規約を承諾の上、本サービスの専用WEBサイトの申し込み画面に必要事項を入力することにより本サービスの利用申し込みを行い、当社が利用申し込みを承諾したときに成立するものとします。

2. 第8条に該当すると判断した場合は、当社は利用申し込みを承諾しないものとします。
3. 利用者は、当社が発行した契約IDおよびログインID、パスワードを受け取ったとき（以下「利用開始日」といいます。）から、本サービスを利用できるものとします。
4. 利用者が本サービスの利用申し込みを行った場合、当社は利用者が本規約の内容を承諾したものとみなします。

第6条　ライセンスの類型および最低利用期間

本サービスのライセンスの類型とその内容等は、以下のとおりとします。

2. オプションサービスは、ZAiSEKI PLUS＋を契約している利用者のみが利用できるものとします。
3. オプションサービスの最低利用期間は1ヶ月とし、最低利用期間内に解約された場合であっても、当該期間分のオプション利用料の支払義務を免れないものとします。

第7条　ライセンスの類型変更

アップグレードにあたるライセンス類型の変更は、当社所定の手続き方法に従い行うものとします。
ダウングレードにあたるライセンス類型の変更は、ZAiSEKI TRIALからZAiSEKI BASICへの変更のみとし、当社所定の手続方法に従い行うものとします。

第8条　解約

当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の通知、または催告を要することなく利用契約の全部若しくは一部を解約できるものとします。
なお、利用者は、当社が解約した場合においても、解約までに支払義務が生じた料金等の支払を免れないものとします。

1. 本サービスの内容や本サービスにより利用しうる情報を改竄または消去する行為を行った場合
2. 法令若しくは公序良俗に違反し、または当社若しくは第三者に不利益を与える行為を行った場合
3. 詐欺等の犯罪を構成する、または構成するおそれがある行為を行った場合
4. 本サービスの運営に支障を及ぼす行為を行った場合
5. 第9条に定める料金等が請求書発行日から起算して3ヶ月後の月末の時点で入金が確認できない、または正常な支払が不能となった場合
6. 第29条の定めに違反した場合、その他本規約に違反し当社が催告するもなお改善されない場合
7. 本規約に定める内容について回復し得ない重大な違反行為を行った場合
8. 本サービスの利用にあたり当社に提出した利用者に関する情報が、事実に相違する場合（当社において確認した利用者に関する情報と相違する場合を含みます。）
9. ZAiSEKI BASICの利用にあたり6ヶ月を超えて利用が認められない場合
10. 利用責任者が6ヶ月にわたって所在不明または連絡不能となった場合

2. 前項の規定によって当該利用契約が解約された場合、既に支払われた利用代金は返金いたしません。
3. オプションサービスの前提となる利用契約が解約された場合、当該利用契約に基づき提供されているすべてのオプションサービスも同時に終了するものとします。
4. オプションサービスのみの解約については、当社所定の手続きにより行うものとし、解約が完了した月の末日をもって当該オプションサービスの提供を終了します。

第9条　利用料金および支払い方法

本サービスの利用料金は、以下のとおりとします。

※価格は税込価格です。

※ZAiSEKI ORIGINALの利用料金は、サーバ利用料、構築費等が別途発生いたします。

2. ZAiSEKI PLUS＋、ZAiSEKI ORIGINALおよびオプションサービスの利用者は、本サービスの利用料金その他本サービスの利用に関する料金（以下「料金等」といいます。）を別途当社が定める方法により当社に支払うものとします。
3. オプションサービス利用者は、オプションサービスの前提となる本サービスの利用料金に加え、当社が別途定めるオプション利用料を支払うものとします。
4. ZAiSEKI PLUS＋の利用料金はユーザー登録数に応じた課金とし、当社が定める締め日に確定するものとします。
   最少契約単位を下回るご契約はできません。
5. 利用料は月額課金とし、日割計算は行わないものとします。
6. ZAiSEKI PLUS＋、ZAiSEKI ORIGINALおよびオプションサービスの利用者が、当社に対し本サービスに関する利用料金を支払う場合において支払いを要する額は、当該利用料金の額に消費税および地方消費税相当額を加算した額とします。
7. ZAiSEKI PLUS＋、ZAiSEKI ORIGINALおよびオプションサービスの利用者は、利用料金を、当社が発行した請求書に基づき、当社指定の銀行口座に振り込む方法で支払うものとします。また、原則として、請求に関わる手続き等について変則的な対応は承っておりません。ご希望の場合は、協議の上対応について定めるものとします。
8. 当社指定の支払い方法にて利用料金の決済処理ができなかった場合、第8条に従い、サービス解約の手続きを取る場合があります。
9. ZAiSEKI PLUS＋、ZAiSEKI ORIGINALおよびオプションサービスの利用者は、サービス料金その他の債務について支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から起算して支払いの日の前日までの期間について、年14.5%の割合で計算して得た額を遅延利息として当社に対してお支払いいただきます。なお、年あたりの割合は、閏年の日を含む期間についても365日あたりの割合とします。
10. 当社は、料金等について、本サービスの運営上必要に応じ当社独自の判断により、いつでも変更できるものとします。
11. 前項に従い当社が料金等を変更する場合、変更日の30日前までに利用者に通知します。
12. 利用者が本サービスの利用に関して支払った料金等は、いかなる場合であっても返金いたしません。

第10条　オプションサービス

オプションサービスの内容、利用料金、その他の利用条件は、本規約のほか、当社ウェブサイトまたは別途当社が定める方法により通知する条件が適用されるものとします。

第11条　専用端末の購入および保証

オプションサービスの利用において当社指定の専用端末が必要な場合、利用者は当社から専用端末を購入するものとします。

2. 専用端末は個別に行う売買契約により利用者に提供されるものとし、利用者は当社所定の方法によりこれを購入するものとします。
3. 売買契約が成立した後、利用者は該当契約を解除することはできません。
4. 専用端末の引き渡しについては、当社が定める手段によって送付することにより行います。
5. 専用端末の所有権は、当社が利用者から当該専用端末の代金全額の支払いを受けた時点で、利用者に移転するものとします。
6. 利用者は、専用端末の到着後7日以内に検収を行うものとします。
   当該期間内に初期不良（納品時点で正常に動作しない状態）が判明し、当社がこれを認めた場合、当社は解消に努めるとともに、当該対応に要した期間に応じて、当該月分のオプション利用料を免除、または翌月以降の利用料において調整するものとします。
7. 専用端末の保証条件および保証期間（初期不良期間経過後）については、当該専用端末の製造元が定める内容に従うものとします。
8. 専用端末の代金は、別途当社が定める方法により当社に支払うものとします。
9. 当社は、専用端末に関し、当社出荷時における仕様に基づき正常に動作することのみを保証するものとします。
   したがって、納品後に利用者が実施したOS、ソフトウェア、ファームウェア等のアップデート、または設定変更等に起因して生じた不具合、動作不良、データ損失等について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
   なお、これらに起因する修理、復旧等の対応は有償サポートの対象となるものとします。
10. 前各項に加え、利用者の設置環境（Wi-Fi環境等）に起因する不具合については、一切の責任を負わないものとします。

第12条　外部サービスとの連携

外部サービスは、当社が管理または提供するものではなく、当該外部サービスの内容、正確性、可用性その他一切について、当社は何ら保証しないものとします。

2. 外部サービスとのAPI連携に関し、当該外部サービスの仕様変更、停止、終了等により、本サービスまたはオプションサービスの一部または全部が利用できなくなった場合であっても、当社はこれによって生じた損害について責任を負わず、オプション利用料の返金も行わないものとします。
3. 利用者は、外部サービスの利用にあたり、当該外部サービスの利用規約等を自らの責任で遵守するものとします。

第13条　本サービス提供の中断または停止

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの一部または全部の提供を、中断または停止できるものとします。なお、利用者は、当社が本サービスの提供を中断または停止した場合においても、中断または停止中に支払義務が生じた料金等の支払を免れないものとします。

1. 本サービスに関連するシステム（通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含みます。）およびソフトウェアの保守、点検、修理、変更を定期的（毎週水曜日の21:00～24:00）または緊急に行う場合に行う場合
2. 当社の過失に基づかない電気通信設備や通信網およびソフトウェアの保守上または工事上、並びに障害等やむを得ない事由が生じた場合
3. 天災地変その他の不可抗力または当社の責に帰すことができない事由により、本サービスの中断若しくは停止せざるを得ない場合
4. その他当社が本サービスの中断または停止を必要と判断する場合
5. 利用者の都合により、料金等が支払われない場合

2. 本サービスの提供を中断または停止する場合、事前に利用者に通知します。ただし、緊急の場合、当社は、当該通知を行うことなく直ちに本サービスの提供を中断または停止することがあります。

第14条　本サービスの機能向上と機能追加

当社は、本サービスの機能向上、機能追加または修正等について、当社の判断において、必要に応じ随時実施できるものとします。
ただし、当社は、本サービスの特定の機能向上、機能追加または修正等を行うことを保証するものではありません。

2. 当社は、本サービスの機能向上、機能追加または修正等を実施する場合、速やかに利用者に、その旨を通知します。

第15条　本サービスの提供対象

本サービスは、日本国内に対してのみ提供するものとします。

第16条　利用者責任の原則

利用者は、本サービスおよび本サービスを利用するにあたり当社から購入する専用端末の利用に関して、自己の責に帰すべき事由で第三者に損害を与えた場合、または第三者からクレーム等の請求がなされた場合、自己の責任と費用をもって処理、解決するものとします。利用者が本サービスおよび本サービスを利用するにあたり当社から購入する専用端末の利用に関して、第三者から損害を被った場合、または第三者に対してクレーム等の請求を行う場合においても同様とします。ただし、当社の責に帰すべき事由に起因する場合は、この限りではありません。

2. 本サービスおよび本サービスを利用するにあたり当社から購入する専用端末を利用して利用者が提供または伝送する情報については、利用者の責任で提供されるものであり、当社はその内容等についていかなる保証も行わず、またそれに起因する損害についても、いかなる責任も負わないものとします。

第17条　利用責任者

利用者は、本サービスの利用に関する利用責任者をあらかじめ定めた上、本サービスの専用WEBサイトの申し込み画面に入力のうえ、当社へ通知するものとし、本サービスの利用に関する当社との連絡・確認等は、原則として利用責任者を通じて行うものとします。

2. 利用者は、利用責任者に変更が生じた場合、当社所定の方法により、速やかに当社に通知するものとします。

第18条　利用者設備の設定・維持

利用者は、自己の費用と責任において、当社が定める条件にて利用者設備に必要な設定を行い、利用者設備および本サービス利用のための環境を維持するものとします。

2. 利用者は、本サービスを利用するにあたり自己の責任と費用において、電気通信サービスを利用し利用者設備をインターネットに接続するものとします。
3. 当社は、利用者設備、前二項に定める環境またはインターネット接続について、何らの義務も負いません。
4. 当社は、必要があると判断した場合、利用者が本サービスにおいて提供、伝送するデータ等について、監視、分析、調査等の行為を行うことができます。

第19条　IDおよびパスワードの管理

利用者は、契約IDおよびログインID、パスワードを第三者に開示、貸与、共有してはならないものとし、また第三者に漏洩することのないよう、自らの責任において厳重に管理（パスワードの適宜変更を含みます。）するものとします。当社は、契約IDおよびログインID、パスワードの管理不備等により利用者自身および利用者以外の第三者が損害を被った場合といえども、何らの責任も負わないものとします。

2. 利用者の契約IDおよびログインID、パスワードによる本サービスの利用その他の行為は、全て利用者による行為とみなされるものとします。

第20条　禁止事項

利用者は本サービスの利用に関して、次の各号のいずれかに該当し、または該当しうる行為（そのおそれのある行為を含みます。）を行わないものとします。

1. 当社若しくは利用者以外の第三者の著作権、商標権などの知的財産権その他の権利を侵害する行為
2. 本規約に違反して、利用者以外の第三者に本サービスを利用させる行為
3. 利用者以外の第三者になりすまして本サービスを利用する行為
4. 利用者以外の第三者の設備、本サービス用設備または電気通信事業者より借り受ける電気通信回線の利用若しくは運営に支障を与える行為
5. 営業的な利用行為（本サービスを手段として利用し、直接的または間接的に金銭その他の利益を得るための行為をいいます。）
6. その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する態様・目的でリンクを貼る行為
7. 本サービスと同種のサービスを提供する行為
8. その他、当社が不適切と判断する行為

2. 利用者は、前項各号のいずれかに該当する行為がなされたことを知った場合、または該当する行為がなされるおそれがあると判断した場合、直ちに当社に通知するものとします。
3. 当社は、本サービスの利用に関して、利用者の行為が第1項各号のいずれかに該当するものである場合、事前に利用者に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止し、または第1項各号に該当する行為に関連する情報を削除することができます。利用者は、当社が本サービスの提供を停止した場合においても、料金等の支払を免れないものとします。なお、当社は、利用者の行為並びに利用者が提供または伝送する（利用者の利用とみなされる場合も含みます。）情報を監視する義務を負いません。

第21条　情報の取り扱い

当社は、本サービスの利用または遂行のため相手方より提供を受けた営業上その他業務上の情報に含まれる個人情報（個人情報保護に関する法律に定める「個人情報」をいいます。以下同じとします。）を本サービスの利用または提供の目的の範囲内でのみ使用し、本規約に明記された場合を除き、第三者に開示しません。また、当社は、個人情報に関して、個人情報保護法を遵守します。

2. 個人情報の利用目的については、別途当社のプライバシーポリシーの定めによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
3. 当社は、利用者による本サービスの利用によって取得する情報（行動情報、操作ログ情報等をいい、以下同じとします。）について、利用者および利用者に所属する個人を特定できないよう適切な処置（個人情報に該当しないよう適切に当該情報を加工すること）を行った上で、本サービス若しくはこれに関連するサービスまたは当社の事業運営上必要な範囲において利用（統計資料の作成、および当該事業に必要な範囲において第三者に提供することを含みます。）できるものとします。
4. 業務委託先等の第三者への個人情報の開示については、秘密保持契約を締結のもと行うものとします。
5. 本条の規定は、本サービス利用終了後も有効に存続するものとします。

第22条　広告表示

当社は、本サービスにおいて当社または第三者の広告を掲載できるものとします。

第23条　損害賠償の制限

債務不履行、不法行為その他請求原因の如何を問わず、本サービス利用等に関して、当社が利用者に対して負う損害賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により利用者に現実に発生した通常の損害に限定されるものとし、損害賠償の額は、障害が発生した月の月額利用料に相当する金額を上限とします。なお、当社は、当社の責に帰すことができない事由から生じた損害、当社の予見の有無またはその原因の如何を問わず特別の事情から生じた損害、間接損害、逸失利益について賠償責任を負わないものとします。

第24条　免責

本サービスの利用または提供に関して当社が負う責任は、理由の如何を問わず前条に定める内容をもって全てとします。当社は、以下の事由により利用者に発生した損害については、債務不履行、不法行為その他請求原因の如何を問わず一切の責任を負いません。

1. 天災地変、騒乱、暴動等の不可抗力
2. 利用者設備の障害または本サービス用設備までのインターネット接続サービスの不具合等利用者の接続環境の障害
3. 電気通信事業者の提供する電気通信役務の不具合に起因して発生した損害
4. 当社が定める規律等を利用者が遵守しないことに起因して発生した損害
5. 本サービスの利用により生じたハードウェア機器若しくはデータ等の支障
6. 本サービス用設備への第三者による不正アクセスまたはアタックあるいは第三者からのコンピュータウィルスの本サービス用設備への侵入
7. 善良なる管理者の注意をもってしても防御し得ない本サービス用設備への第三者による不正アクセスまたはアタックあるいは通信経路上での傍受
8. 刑事訴訟法第218条（令状による差押え・捜索・検証）、犯罪捜査のための通信傍受に関する法律の定めに基づく強制の処分その他裁判所の命令、若しくは法令に基づく強制的な処分
9. 本サービスの不具合その他利用契約の内容に適合しない場合
10. その他当社の責に帰すべからざる事由

2. 当社は、利用者が本サービスおよび本サービスを利用するにあたり当社から購入する専用端末を利用することにより、第三者との間で生じた著作権その他知的財産権上の紛争、利用者やその他第三者が被る損害、損失、不利益について何らの責任も負いません。
3. 当社は、本サービスおよび本サービスを利用するにあたり当社から購入する専用端末を利用して取得される情報、本サービスの利用及び利用結果について、その完全性、正確性、有用性、可用性その他名目の如何を問わず何らの保証も行いません。
4. 当社は、利用者が本サービスおよび本サービスを利用するにあたり当社から購入する専用端末を利用することにより利用者設備に保存されたデータを初期化した場合、初期化により消滅または喪失したデータについて、データの復元、復旧その他の対応に関して、何らの義務または責任を負いません。

第25条　利用終了後の措置

当社は、利用者の解約の申し入れ等により利用者が本サービスの利用を終了した後においては、当該利用者に対し、解約にかかる終了日の翌日から何らの責任も負いません。

2. 利用者が本サービスの利用に関して本サービス用設備に保管していた情報および伝送したデータ等は、利用者による本サービスの利用終了日より1ヶ月以上6か月以内に削除します。なお、本条の定めは、第21条第3項に基づき、当社が利用する情報については、この限りではないものとします。

第26条　権利の帰属

本サービスおよび本サービスに付随して作成される資料等に関する著作権、特許権、商標権、意匠、ノウハウ等の知的財産権およびその他の一切の権利は、当社に帰属します。

第27条　権利義務譲渡の禁止

利用者は、本サービスを使用する権利または義務の全部または一部を他の利用者または第三者に譲渡、貸与等してはならないものとします。

第28条　制限事項

利用者は、本サービスの改変、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングのほか、本サービスのソースコード、構造、アイデア等を解析するような行為を行うことはできません。
このような行為が判明した場合、利用者の同意なく速やかに本サービスの利用の停止および契約の解除ができるものとします。
また、当社が悪質と認めた場合は損害賠償請求を行う場合があります。

第29条　反社会的勢力の排除

利用者は、自らが次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、また将来にわたっても該当しないことを保証します。

1. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者・関係企業、総会屋、社会運動・政治運動標ぼうゴロ、その他の反社会的勢力（以下、総称して「反社会的勢力」といいます。）のいずれかであること
2. 反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等であること
3. 反社会的勢力に資金を提供し、または便宜を供与するなどの関係にあること
4. 反社会的勢力と社会的に非難される関係にあること

2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれの行為も行わないことを表明し、また将来にわたっても行わないことを保証します。
   1. 暴力的な要求行為または法的な責任を超えた不当な要求行為
   2. 脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
   3. 風説を流布し、偽計または威力を用いて相手方の信用を毀損し、業務を妨害する行為
   4. その他前各号に準ずる行為

第30条　準拠法

利用契約の成立、本規約の効力、履行および解釈に関する準拠法は日本法とします。

第31条　合意管轄

当社と利用者の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審専属管合意轄裁判所とします。