導入事例

株式会社MEMOテクノス

無料版導入で課題解決!別フロアの社員の状況確認が即時可能となり電話取次がスムーズに!
株式会社MEMOテクノス
業種 製造
事業内容 鉄道向け放送装置製造・ロボティクス、IoT、省人化システムの受託開発
設立 2006年10月3日
従業員数 19名
URL https://www.memotechnos.co.jp/
料金プラン ZAiSEKI BASIC
課 題
  • 別フロアのスタッフの状況をすぐに確認できないため、お客様からの電話取次に時間がかかっていた。
  • ホワイトボードで行動予定表を運用していたが、リアルタイムの情報が共有できないことに不満があった。
導入背景
  • 別フロアのスタッフの在席状況を確認できるようにしたい。情報共有をデジタル化し、社員全員の行動予定表をディスプレイに表示してリアルタイムで確認出来ないか検討。
  • WEBで検索したところ、課題解決が出来そうな当該「ZAiSEKI」システムを見つけ、無償版の契約可能人数で全社員数を網羅可能なため導入。
導入効果
  •  課題となっていたお客様からの電話取次がスムーズになり、お客様はもちろんですが電話の取次者も作業効率が向上し、双方満足度がUPしています。
選定理由
  • 無償版で課題を解決する運用ができた。
  • ボード表示画面のUIが見やすい。
  • 操作が簡単。
  • ボード表示画面のステータスが色分けされておりシンプルで見やすい。
お客様の声
  • お客様の声

    ボード表示画面のステータスが色ごとに分かれており見やすい。

  • お客様の声

    電話の取次者も在席状況がリアルタイムで見えるため対応しやすい。

  • お客様の声

    無償版にも関わらずユーザーの意見を聞いて頂きありがとうございます。

使用方法

スマートフォンでのご利用方法

  • 全社員へ社給しているスマートフォンからステータスを変更。

パソコンでのご利用方法

  • 管理画面の操作(ステータスは基本的にスマートフォンで変更)

グループ登録のご利用方法

  • 役職毎

ボード表示のご利用方法

  • 事務職員が在席する2F、3Fのフロアに55インチモニターを設置し、ボード画面を表示。

その他、ZAiSEKIの社内ルール

  • リアルタイムのステータス表示を目的としており、行先等は任意での入力としている。

使用イメージ

スマホ画面

ボード表示

ボード表示
PageTop

1分で簡単登録!
まずは無料でお試しください!